ما تغطيه هذه السياسة
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على معلومات مطار إسطنبول (دليل المطار غير الرسمي)، والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها (يُشار إليها إجمالاً بـ "ISTAIR" أو "نحن" أو "نا"). نحن ندير موقع istanbulairportinfo.com ("المواقع الإلكترونية"). تغطي سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها عنك عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا. تشرح هذه السياسة أيضًا اختياراتك حول كيفية استخدامنا للمعلومات الخاصة بك. تتضمن اختياراتك كيفية الاعتراض على استخدامات معينة للمعلومات الخاصة بك وكيف يمكنك الوصول إلى معلومات معينة عنك وتحديثها. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، فلا تدخل إلى خدماتنا أو تستخدمها أو تتفاعل مع أي جانب آخر من أعمالنا.
تخضع سياسة الخصوصية هذه لأي اتفاقيات، بما في ذلك الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك للخدمات. تنطبق سياسة الخصوصية هذه بغض النظر عن الوسائل المستخدمة للوصول إلى المعلومات أو تقديمها من خلال الخدمات.
تعريفات
"معلومات الحساب" تعني المعلومات الشخصية التي قد نجمعها أثناء التسجيل في الخدمة التي نقدمها أو شراء منتج، بما في ذلك الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وتفضيلات البريد الإلكتروني وكلمات مرور الحساب والعناوين البريدية وعناوين إرسال الفواتير. في الحالات التي تتعلق فيها اشتراكات الخدمة باستخدام الطيران، سنطلب أيضًا معلومات حول الطائرة، بما في ذلك رقم التسجيل وبلد التسجيل والشركة المصنعة والطراز والرقم التسلسلي/جسم الطائرة/هيكل الطائرة للطائرة.
"المعلومات المجهولة" تعني المعلومات التي لا نربطها بالمعلومات الشخصية ولا تتيح الاتصال بأي شخص يمكن تحديد هويته.
"قوانين حماية البيانات" تعني القوانين المتعلقة بحماية البيانات و/أو الخصوصية و/أو أمن المعلومات، بما في ذلك جميع القوانين التي تحكم استخدام المعلومات الشخصية.
"المعلومات الشخصية" هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن تحديد هويته، مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والمسمى الوظيفي ومجال الوظيفة واسم الشركة/المؤسسة وأي معلومات أخرى تقدمها طوعًا أو أي معلومات أخرى غير -المعلومات العامة التي نربطها بمعلومات الاتصال الخاصة بك والتي يمكن أن تحدد هويتك كفرد.
إقرارات المستخدم
باستخدام خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه. توفر مواقع الويب الخدمات بشكل أساسي من ألمانيا (حيث تتم استضافة الخوادم في ألمانيا)، ولكنها قد تقدم أيضًا الخدمات في ولايات قضائية أخرى، حسب الضرورة. يرجى العلم أنه من خلال استخدامك لخدماتنا، التي تحكمها قوانين الاتحاد الأوروبي وقوانين حماية البيانات المعمول بها في الولايات القضائية الأخرى، وسياسة الخصوصية هذه، والشروط والأحكام الخاصة بنا، فإنك تقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى الولايات المتحدة (أو أي دولة أخرى) الولايات القضائية حسب الضرورة بالنسبة لنا لتقديم الخدمات)، وأنت توافق على هذا النقل.
بالإضافة إلى ذلك، فإنك تقر من خلال استخدامك لخدماتنا أنك تفهم أنه قد تتم معالجة معلوماتك الشخصية في بلدان (بما في ذلك الولايات المتحدة) حيث قد تكون قوانين حماية البيانات مختلفة أو أقل صرامة مما هي عليه في نطاق اختصاصك القضائي في بلدك.
أخيرًا، أنت تقر بأنه قد يصبح من الممكن الوصول إلى معلوماتك الشخصية وفقًا لما يسمح به القانون في الولايات المتحدة، بما في ذلك سلطات إنفاذ القانون و/أو سلطات الأمن القومي.
التزامنا بالحفاظ على خصوصيتك
نحن نستخدم تدابير مادية وتقنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية سرية معلوماتك الشخصية وسلامتها وتوافرها ومرونتها، سواء كانت مخزنة إلكترونيًا أو ورقيًا. يتم الاحتفاظ بالمعلومات في مرافق آمنة، وحمايتها من الوصول غير المصرح به، ويتم الاحتفاظ بها فقط طالما كان ذلك مطلوبًا بشكل معقول. يتم عمل نسخة احتياطية من الملفات الإلكترونية للتكرار وحمايتها بكلمة مرور لضمان الوصول إليها من قبل الموظفين المصرح لهم فقط. نقوم بتشفير المعلومات الشخصية حيثما نراها مناسبة، ونقوم بشكل دوري باختبار وتقييم وتقييم فعالية الضمانات لدينا.
المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا
نقوم بجمع معلومات عنك عند إدخالها في الخدمات التي نقدمها أو تقديمها إلينا مباشرةً.
معلومات الحساب والملف الشخصي: نقوم بجمع معلومات عنك عندما تقوم بالتسجيل للحصول على حساب، أو إنشاء ملف التعريف الخاص بك أو تعديله، أو تعيين التفضيلات، أو الاشتراك أو إجراء عمليات شراء.
المحتوى الذي تقدمه من خلال منتجاتنا: يمكنك تقديم المحتوى من خلال منتجاتنا. يتضمن المحتوى أي معلومات عنك قد تختار تضمينها. يتضمن المحتوى أيضًا الملفات والروابط التي تقوم بتحميلها.
المعلومات التي تقدمها من خلال قنوات الدعم الخاصة بنا: يمكنك اختيار إرسال معلومات بخصوص مشكلة تواجهها أو أسئلة حول خدماتنا.
معلومات الدفع نقوم بجمع بعض معلومات الدفع والفواتير عندما تقوم بالتسجيل في بعض الخدمات المدفوعة.
تتيح لنا هذه المعلومات تقديم خدمات شخصية والتواصل
بشكل منفصل معك. نستخدم أيضًا المعلومات المجمعة حول استخدام خدماتنا لتقييم تفضيلات مستخدمينا وتحسين منتجاتنا. بالإضافة إلى ذلك، اعتمادًا على الخدمات المستخدمة، قد نقوم بجمع معلومات تفضيلات الطيران، بما في ذلك نوع الطائرة التي يتم توفير منتجاتنا أو خدماتنا عليها، والتفاصيل الخاصة بالركاب، بما في ذلك مواقع المغادرة والوصول.
عندما تتصل بنا للاستفسار عن منتجات أو خدمات معينة، يجب عليك تقديم معلوماتك الشخصية المحددة، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والمعلومات الأخرى اللازمة لنا للرد على استفسارك. وبالمثل، عندما تترك لنا تعليقاتك، فإننا نجمع أي معلومات واردة في تعليقاتك. عندما تتصل بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني أو فاكس أو خطاب إلينا، فسوف نقوم بجمع عنوانك أو رقم الفاكس أو عنوان البريد الإلكتروني وأي معلومات شخصية واردة في البريد الإلكتروني أو الفاكس أو الخطاب الذي ترسله إلينا.
المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر التكنولوجيا
نقوم بجمع معلومات عنك عند استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك تصفح مواقعنا الإلكترونية واتخاذ إجراءات معينة داخل الخدمات.
استخدامك لمنتجاتنا: نقوم بتتبع معلومات معينة عنك عند زيارتك لأي من منتجاتنا والتفاعل معها. تتضمن هذه المعلومات الميزات التي تستخدمها.
معلومات الجهاز والاتصال: نقوم بجمع معلومات حول الجهاز (الأجهزة) الذي تستخدمه للوصول إلى منتجاتنا. نقوم أيضًا بجمع معلومات من خلال جهازك حول نظام التشغيل الخاص بك، ونوع المتصفح، وعنوان IP، وعناوين URL لصفحات الإحالة/الخروج، ومعرفات الجهاز، وبيانات الأعطال. نحن نستخدم عنوان IP الخاص بك و/أو تفضيلات البلد من أجل تقريب موقعك لنوفر لك تجربة أفضل. يعتمد مقدار هذه المعلومات التي نجمعها على نوع وإعدادات الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المنتجات.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى: يستخدم موقع الويب وشركاؤنا الخارجيون، مثل شركاء الإعلان والتحليلات لدينا، ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى (مثل إشارات الويب ومعرفات الأجهزة ووحدات البكسل) لتوفير الوظائف والتعرف عليك عبر المنتجات المختلفة والأجهزة.
مثل معظم مواقع الويب، نستخدم أجزاء صغيرة من البيانات تسمى ملفات تعريف الارتباط المخزنة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين لمحاكاة الاتصال المستمر. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط أن نتذكر معلومات حول تفضيلاتك وكلمات المرور الخاصة بك وتسمح لك بالتنقل داخل خدمتنا دون إعادة تقديم نفسك. تتيح لك متصفحات الويب رؤية ملفات تعريف الارتباط والتحكم فيها بسهولة. قد يستخدم موقع الويب والمعلنون فيه أيضًا ملفات تعريف الارتباط لتحديد الإعلانات التي شاهدها المستخدمون وكيفية استجابتهم لها. وبالمثل، قد يستخدم موقع الويب والمعلنين أجزاء صغيرة من التعليمات البرمجية تسمى "إشارات الويب" أو "صور متحركة واضحة" لجمع مقاييس إعلانية مجهولة المصدر وتقديم ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بهذه الإعلانات.
تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والأدوات المماثلة لنا ولمقدمي الخدمات لدينا والجهات الخارجية الأخرى التعرف على جهازك وتتبع تفاعلاتك مع مواقع الويب الأخرى وتتبع النشاط بمرور الوقت وعبر مواقع الويب من خلال تخزين المعلومات محليًا على جهازك. نحن نستخدم كلاً من ملفات تعريف الارتباط للجلسة (التي تنتهي صلاحيتها بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك) وملفات تعريف الارتباط الدائمة (التي تظل على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك حتى تقوم بحذفها). إذا قمت بالتسجيل للحصول على خدمة نقدمها، فقد نقوم بتضمين إشارات الويب مع المحتوى والإعلانات التي نقدمها لك كجزء من تلك الخدمة، والتي نستخدمها لجمع المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع هذا المحتوى والإعلانات.
تتضمن المعلومات التي تجمعها هذه الأدوات عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ومعلومات تعريف الجهاز الفريدة، والإعدادات الإقليمية وإعدادات اللغة، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، والشبكة المستخدمة للوصول إلى موقعنا الإلكتروني، ومعلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني (مثل كيفية استخدامك لموقع الويب الخاص بنا). التنقل والتنقل في الموقع). وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، يمكن اعتبار هذه المعلومات معلومات شخصية.
المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى
قد نتلقى معلومات شخصية عنك من مصادر خارجية أخرى، بما في ذلك من مستخدمي الخدمة الآخرين ومقدمي الخدمات ومقدمي التحليلات (بما في ذلك Google Analytics) وشركاء العمل لدينا. قد نتلقى أيضًا بيانات من خدمات الجهات الخارجية ومن شركائنا في الأعمال والقنوات. قد يقدم المستخدمون الآخرون لمنتجاتنا معلومات عنك عند إرسال المحتوى من خلال المنتجات. على سبيل المثال، قد تتم الإشارة إليك من قبل شخص آخر في تعليق "Squawk" أو منشور في منتدى المناقشة. قد تتضمن هذه المعلومات معلومات ديموغرافية، وتفاصيل خط سير الرحلة، والتفضيلات الغذائية، وتفضيلات التصفح، وتفضيلات اللغة، والتفضيلات الشخصية الأخرى. يجوز لنا ربط هذه المعلومات بالمعلومات الشخصية الأخرى التي جمعناها عنك.
الأسس القانونية لمعالجة المعلومات الشخصية
إلى الحد الذي ينطبق بموجب قوانين حماية البيانات، نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية لصالح واحد أو أكثر من العناصر التالية أو بناءً عليها
القواعد:
أداء العقد. يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية للدخول في اتفاقية بيننا أو التنفيذ بموجبها، بما في ذلك: إكمال عملية الشراء؛ دفع عملية؛ شحن أو توفير السلع أو الخدمات؛ وتقديم دعم العملاء.
المصالح المشروعة يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية لمصالحنا المشروعة إلى الحد الذي لا تنتهك فيه الحقوق والحريات الأساسية لأي صاحب بيانات، بما في ذلك: تحسين خدماتنا؛ تقديم معلومات حول منتجاتنا و/أو خدماتنا؛ بالقدر اللازم والمتناسب لأغراض ضمان أمن الشبكات والمعلومات؛ ولأغراض إدارية واكتشاف الاحتيال والامتثال القانوني.
الامتثال للالتزامات القانونية وحماية الأفراد. قد نستخدم المعلومات الشخصية للامتثال للقانون والتزاماتنا القانونية، وكذلك لحمايتك أنت والأفراد الآخرين من أضرار معينة.
موافقتك. من وقت لآخر، ووفقًا لما تقتضيه قوانين حماية البيانات المعمول بها، قد نطلب موافقتك على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها، وكذلك التواصل معك لتقديم معلومات قد تكون مفيدة أو مثيرة للاهتمام.
كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها منك
تعتمد كيفية استخدامنا للمعلومات التي نجمعها جزئيًا على المنتجات التي تستخدمها، وكيفية استخدامك لها، وأي تفضيلات قمت بإبلاغنا بها. فيما يلي الأغراض المحددة التي نستخدم من أجلها المعلومات التي نجمعها عنك.
بالنسبة للإعلانات ذات الصلة: قد نستخدم معلوماتك لعرض الإعلانات ذات الصلة بك.
لتوفير المنتجات وتخصيص تجربتك: نستخدم المعلومات الخاصة بك لتزويدك بالمنتجات، بما في ذلك معالجة المعاملات معك، والمصادقة عليك عند تسجيل الدخول، وتوفير دعم العملاء، وتشغيل المنتجات وصيانتها.
للبحث والتطوير: نبحث دائمًا عن طرق لجعل منتجاتنا أفضل وأكثر فائدة لك. نحن نستخدم البيانات التي تم جمعها حول كيفية تفاعل المستخدمين مع منتجاتنا والتعليقات المقدمة إلينا مباشرةً لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحديد الاتجاهات والاستخدام وأنماط النشاط ومجالات التكامل والتحسين، ولقياس وتحسين فعالية منتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا جهود.
للتواصل معك: نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال اتصالات المعاملات عبر البريد الإلكتروني وضمن منتجاتنا، بما في ذلك تأكيد مشترياتك، وتذكيرك بانتهاء صلاحية الاشتراك، والرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلباتك، وتوفير دعم العملاء، وإرسالك الإشعارات الفنية والتحديثات والتنبيهات الأمنية والرسائل الإدارية. يجوز لنا أيضًا استخدام معلوماتك للاحتفاظ بسجلات علاقتنا المصممة لتسهيل إصدار الفواتير الدقيقة وفي الوقت المناسب وإدارة أنظمة الفوترة والمحاسبة الخاصة بنا؛ وللرد على الفواتير أو الحساب أو الاستفسارات الفنية منك. اعتمادًا على إعداداتك، قد نرسل إليك إشعارات عبر البريد الإلكتروني بشأن أحداث معينة، على سبيل المثال، إشعارات أحداث تتبع الرحلة. يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات عبر إعداد تفضيلات الحساب في ملفك الشخصي أو عبر روابط "إلغاء الاشتراك" في رسائل بريد إلكتروني محددة.
من أجل السلامة والأمان: نستخدم المعلومات المتعلقة بك وباستخدامك لمنتجاتنا للتحقق من الحسابات والأنشطة، ومراقبة الأنشطة المشبوهة أو الاحتيالية وتحديد انتهاكات سياساتنا.
لحماية مصالحنا التجارية المشروعة وحقوقنا القانونية: حيثما يقتضي القانون أو عندما نعتقد أنه من الضروري حماية حقوقنا القانونية ومصالحنا ومصالح الآخرين، نستخدم المعلومات الخاصة بك فيما يتعلق بالمطالبات القانونية والامتثال والتنظيم والمتطلبات. وظائف التدقيق والإفصاحات المتعلقة بالاستحواذ على شركة أو دمجها أو بيعها؛ وكذلك عندما يكون ذلك ضروريًا أو مناسبًا للسعي لحماية حقوق شركائنا التجاريين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم، وحقوق وملكية وسلامة عملائنا ومستخدمينا والأطراف الثالثة الأخرى.
لصيانة السلع والخدمات وتحسينها: نستخدم المعلومات الخاصة بك لإنشاء علاقات مع الموردين والحفاظ عليها لدعم الحصول على التراخيص والمنتجات والخدمات اللازمة لتسليم وتوفير منتجاتنا وخدماتنا.
للإعلام: نستخدم المعلومات الخاصة بك للتواصل معك بشأن منتجاتنا وخدماتنا الإضافية التي قد تهمك أو لإرسال اتصالات أخرى ذات أهمية خاصة إلى العملاء؛ لتزويدك بخدمة عملاء دقيقة وعالية الجودة، بما في ذلك الرد على استفسارات العملاء واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها؛
بموافقتك: نستخدم المعلومات الخاصة بك عندما تمنحنا موافقتك على القيام بذلك لغرض محدد غير مذكور أعلاه.
يجوز لنا أيضًا استخدام معلوماتك الشخصية لإنشاء معلومات مجهولة المصدر عن طريق إزالة المعلومات التي تجعل المعلومات محددة لك شخصيًا (مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني). يجوز لنا استخدام هذه السجلات وغيرها من المعلومات المجهولة لتحليل أنماط الاستخدام من أجل تحسين خدماتنا
وتخصيصها لتفضيلاتك.
كيف نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة
المشاركة مع مستخدمين آخرين
عندما تستخدم منتجاتنا، فإننا نشارك معلومات معينة عنك مع مستخدمي المنتجات الآخرين.
للتعاون: يمكنك إنشاء محتوى، على سبيل المثال، منشورات "Squawk" أو الصور أو منشورات منتدى المناقشة، والتي قد تحتوي على معلومات عنك، وتمنح الإذن للآخرين لرؤية هذا المحتوى ومشاركته وتحريره ونسخه وتنزيله.
المشاركة مع أطراف ثالثة
نحن نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة تساعدنا في تشغيل منتجاتنا وتوفيرها وتحسينها ودمجها وتخصيصها ودعمها وتسويقها، أو لأغراض تجارية أخرى بشرط أن يتم الكشف عنها على أساس سري. وتشمل هذه الأطراف والأغراض الثالثة ما يلي:
روابط لمواقع الطرف الثالث: قد تتضمن منتجاتنا روابط توجهك إلى مواقع ويب أو خدمات أخرى قد تختلف ممارسات الخصوصية الخاصة بها عن ممارساتنا. إن استخدامك وأي معلومات ترسلها إلى أي من مواقع الطرف الثالث هذه تحكمها سياسات الخصوصية الخاصة بها، وليس هذه السياسة.
أدوات الطرف الثالث: تحتوي بعض منتجاتنا على عناصر واجهة مستخدم وميزات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل زر "تغريدة" على تويتر. قد تقوم هذه الأدوات والميزات بجمع عنوان IP الخاص بك والصفحة التي تزورها و/أو تعيين ملف تعريف ارتباط لتمكين الميزة من العمل بشكل صحيح. تخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة التي تقدم الخدمة الأساسية.
بموافقتك: نشارك المعلومات الخاصة بك مع أطراف ثالثة عندما تمنحنا موافقة محددة للقيام بذلك.
الامتثال لطلبات التنفيذ والقوانين المعمول بها؛ إنفاذ حقوقنا: في ظروف استثنائية، قد نشارك معلومات عنك مع طرف ثالث إذا كنا نعتقد أن المشاركة ضرورية بشكل معقول من أجل (أ) الامتثال لأي قانون أو لائحة معمول بها أو إجراء قانوني أو طلب حكومي، بما في ذلك تلبية الأمن القومي. المتطلبات، (ب) تنفيذ اتفاقياتنا وسياساتنا وشروط الخدمة، (ج) حماية أمان أو سلامة منتجاتنا وخدماتنا، (د) حماية موقع الويب أو عملائنا أو الجمهور من الأذى أو الأنشطة غير القانونية، أو (هـ) ) الاستجابة لحالة الطوارئ التي نعتقد بحسن نية أنها تتطلب منا الكشف عن المعلومات للمساعدة في منع الوفاة أو الإصابة الجسدية الخطيرة لأي شخص.
محتوى وإعلانات الطرف الثالث: إذا قمت بالتسجيل في إحدى الخدمات التي نقدمها، فقد نقوم بتمكين أطراف ثالثة معينة من تقديم المحتوى والإعلانات على موقعنا. قد تقوم هذه الأطراف الثالثة بجمع (عبر تقنيات التتبع مثل ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب كما هو موضح في قسم المعلومات الشخصية المجمعة عبر التكنولوجيا) واستخدام المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع المحتوى أو الإعلانات التي يقدمونها والتي تتفاعل معها.
تسليم البضائع والخدمات: قد نشارك المعلومات الخاصة بك مع الوكلاء الذين يتصرفون بالنيابة عنا، أو الشركات المعينة لأداء أعمال التثبيت أو الصيانة أو الضمان أو وظائف الفوترة؛ أي شخص، وفقًا لتقديرنا المعقول، يعمل كوكيل للعميل؛ مقدمو خدمات الطيران الآخرون من أجل تقديم خدمات طيران تتسم بالكفاءة والفعالية (على سبيل المثال، الترتيب لتقديم خدمة فعالة للطائرات والخدمات المتعلقة بالركاب أو الطاقم في مشغل قاعدة ثابتة، بما في ذلك خدمات التزود بالوقود والتموين وخدمات النقل البري الفندقية، وما شابه ذلك) ; الشركات التي تقدم خدمات للطائرات، بما في ذلك الشركة المصنعة ومراكز التركيب والإصلاح (على سبيل المثال، مرافق MRO)، ومخططي الرحلات؛ شركات الشحن أو شركات التوصيل الأخرى من أجل توصيل منتجاتنا أو خدماتنا؛
تحسين الخدمة: قد نشارك معلومات عنك مع تكنولوجيا المعلومات أو غيرهم من المستشارين المحترفين ومقدمي الخدمات من أجل تحسين خدماتنا وأنظمتنا وعملياتنا؛
الشركات الأخرى والمستشارون المحترفون بالتزامن مع دمج أو بيع أصول الشركة أو مصالحها؛ و
سنبذل جهودًا معقولة، باستخدام ترتيبات تعاقدية أو - حيثما أمكن - ترتيبات أخرى، لضمان استخدام الأطراف الثالثة للمعلومات الشخصية بطريقة تتوافق مع هذه السياسة. إذا لم يرغب العميل في الكشف عن معلوماته الشخصية لأطراف ثالثة، فقد لا نتمكن من معالجة طلب أو معاملة، أو التواصل معك بشأن المنتجات أو الخدمات التي قد تكون ذات أهمية، أو تقديم مزايا أو خدمات أخرى. بالإضافة إلى ذلك، هناك ظروف خاصة قد نكشف فيها عن معلوماتك الشخصية دون موافقة أو إشعار مسبق. تتضمن هذه المواقف: (1) حيث يتم إرسال المعلومات إلى وكالة التحصيل لتحصيل الفواتير التي فات موعد استحقاقها؛ (2) عندما يكون ذلك في مصلحة الفرد بشكل معقول ولكن لا يمكن الحصول على الموافقة في الوقت المناسب؛ (3) عندما تكون حياة الفرد أو صحته أو أمنه مهددة أو معرضة للخطر بأي شكل آخر؛ (4) عندما يكون الغرض متعلقًا باكتشاف الاحتيال أو منعه أو بإنفاذ القانون؛ (5) عندما يكون الكشف لمستشارنا القانوني أو مستشار آخر
روبية. أو (6) حسب ما يقتضيه القانون أو يسمح به.
المشاركة مع الشركات التابعة
نحن نشارك المعلومات التي نجمعها مع الشركات التابعة لنا، وفي بعض الحالات، مع الشركات التابعة المحتملة. الشركات التابعة هي شركات يملكها أو يديرها الموقع. تنطبق إجراءات الحماية التي توفرها سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نشاركها في هذه الظروف.
شركاتنا: نشارك المعلومات التي لدينا عنك مع الشركات التابعة لنا من أجل تشغيل المنتجات والخدمات وتحسينها وتقديم خدمات أخرى تابعة لك.
تحويلات الأعمال: يجوز لنا مشاركة أو نقل المعلومات التي نجمعها بموجب سياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى. سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على منتجاتنا في حالة إجراء معاملة، بالإضافة إلى أي خيارات قد تكون لديك فيما يتعلق بمعلوماتك.
اختياراتك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية
لديك مجموعة متنوعة من الحقوق القانونية فيما يتعلق بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية. يمكنك ممارسة هذه الحقوق، إلى الحد الذي تنطبق عليك بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، عن طريق الاتصال بنا على النحو المنصوص عليه في قسم "اتصل بنا".
يمكنك طلب حذف معلومات حسابك أو معلوماتك الشخصية بواسطتنا، ولكن يرجى ملاحظة أنه قد يُطلب منا (بموجب القانون أو غير ذلك) الاحتفاظ بهذه المعلومات وعدم حذفها (أو الاحتفاظ بهذه المعلومات لفترة معينة، وفي هذه الحالة لن نلتزم بطلب الحذف الخاص بك إلا بعد استيفاء هذه المتطلبات). عندما نحذف المعلومات الشخصية، سنقوم بحذفها من قواعد بياناتنا النشطة ولكن قد تظل المعلومات في أرشيفاتنا أو أنظمة التعافي من الكوارث.
ومع ذلك، لاحظ أننا قد نطلب بعض المعلومات الإضافية المعقولة (التي قد تتضمن معلومات شخصية) لمساعدتنا في مصادقة طلبك و/أو توضيح أو فهم نطاق هذه الطلبات. تختلف هذه الحقوق وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به، ولكنها قد تشمل:
- الحق في معرفة ما إذا كنا نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك ولأي أغراض؛
-
الحق في أن تكون على علم بالمعلومات الشخصية التي نجمعها و/أو نعالجها عنك؛
-
الحق في معرفة مصدر المعلومات الشخصية عنك التي نقوم بمعالجتها، وما إذا كنا نحصل على تلك المعلومات الشخصية من مصدر آخر غيرك.
-
الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك وتعديلها وتصحيحها (كما هو موضح بمزيد من التفاصيل أدناه ضمن قسم الوصول إلى المعلومات الشخصية المجمعة وتعديلها وتصحيحها وتصحيحها).
-
الحق في معرفة من شاركنا المعلومات الشخصية عنك، ولأي غرض، وما هي المعلومات الشخصية التي تمت مشاركتها (بما في ذلك ما إذا كان قد تم الكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم)؛
-
عندما تعتمد معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك على الموافقة، يحق لك سحب موافقتك على هذه المعالجة؛ و
- الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية تقع في نطاق اختصاص إقامتك المعتادة أو مكان عملك أو حيث حدث انتهاك مزعوم للقانون.
للحصول على معلومات إضافية حول حقوق قانونية محددة، يرجى الرجوع إلى الأقسام التالية: حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا، وحقوق الخصوصية الخاصة بك في الاتحاد الأوروبي، وحقوق الخصوصية الكندية.
الوصول إلى المعلومات الشخصية المجمعة وتعديلها وتصحيحها وتصحيحها
نحن نسعى جاهدين للحفاظ على دقة أي معلومات شخصية تم جمعها منك، وسوف نبذل جهودًا معقولة تجاريًا للرد الفوري لتحديث سجلاتنا عندما تخبرنا بأن معلوماتك غير دقيقة. ومع ذلك، يجب أن نعتمد عليك للتأكد من أن المعلومات التي تقدمها لنا كاملة ودقيقة وحديثة، ولإبلاغنا بأي تغييرات. يرجى مراجعة جميع معلوماتك بعناية قبل إرسالها إلينا، وإخطارنا في أقرب وقت ممكن بأي تحديثات أو تصحيحات على النحو المبين في قسم اتصل بنا. وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، يمكنك الحصول منا على معلومات شخصية معينة في سجلاتنا. إذا كنت ترغب في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو مراجعتها أو إجراء أي تغييرات عليها، فيمكنك الاتصال بنا على النحو المنصوص عليه أدناه في قسم "اتصل بنا"، أو - للحصول على معلومات معينة - من خلال حسابك في الخدمات. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بالحق في رفض الوصول على النحو المسموح به أو المطلوب بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها.
حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا
يسمح القسم 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا، والمعروف باسم قانون "Shine the Light"، لمستخدمينا المقيمين في كاليفورنيا بطلب والحصول على قائمة بما هو مطلوب منا
المعلومات النهائية (إن وجدت) التي كشفنا عنها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم في السنة التقويمية السابقة وأسماء وعناوين تلك الأطراف الثالثة. لا يجوز تقديم الطلبات إلا مرة واحدة سنويًا لكل شخص، ويجب إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني الموجود في قسم "اتصل بنا"، وتكون مجانية.
وعلى الرغم من هذا الحق، فإننا لا نكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم.
حقوق الخصوصية الخاصة بك في الاتحاد الأوروبي
بالإضافة إلى الحقوق المذكورة أعلاه، يوفر قانون الخصوصية في الاتحاد الأوروبي للأفراد حقوقًا معززة فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية. اعتمادًا على الظروف المحيطة بمعالجة المعلومات الشخصية، قد تشمل هذه الحقوق ما يلي:
- الحق في الاعتراض على القرارات المستندة إلى التنميط أو اتخاذ القرار الآلي والتي تؤدي إلى آثار قانونية أو تأثيرات هامة مماثلة عليك؛
- الحق في طلب تقييد معالجة المعلومات الشخصية أو الاعتراض على معالجة المعلومات الشخصية التي تتم وفقًا لـ (1) مصلحة مشروعة أو (2) أداء مهمة لتحقيق المصلحة العامة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المعالجة لأغراض التسويق المباشر)؛
- في ظروف معينة، الحق في إمكانية نقل البيانات (مما يعني أنه يمكنك أن تطلب منا تقديم بعض المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بتنسيق يمكن قراءته آليًا)؛ و
- في ظروف معينة، الحق في المحو و/أو الحق في النسيان (مما يعني أنه يمكنك طلب حذف أو إزالة بعض المعلومات الشخصية التي نعالجها عنك).
يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى طلب معلومات إضافية منك للتحقق من صحة طلبك.
إذا كانت لديك أية تعليقات أو أسئلة، أو إذا كانت هناك أشياء أخرى يمكننا القيام بها لزيادة قيمة هذا الموقع بالنسبة لك، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@istanbulairportinfo.com. إذا كنت ترغب في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها، أو إذا كانت لديك أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا بشكل عام أو شكوى، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان info@istanbulairportinfo.com.
في حال كنت متواجدًا في دولة تخضع للائحة العامة لحماية البيانات وترغب في الاتصال بمسؤول حماية البيانات المحلي، يرجى ملاحظة ذلك في بريدك الإلكتروني، وسيتم توجيه استفسارك إلى الشخص المناسب.
حقوق الخصوصية الكندية
يمكن للمقيمين في كندا أن يطلبوا منا المعلومات المتعلقة بوجود معلوماتهم الشخصية واستخدامها والكشف عنها، وكذلك الوصول إلى تلك المعلومات (مع مراعاة بعض الاستثناءات وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها). دون تقييد ما ورد أعلاه، سيقوم المقيمون في كندا، بناءً على طلبهم، بما يلي:
كن على علم بما إذا كنا نحتفظ بمعلومات شخصية عنك؛
أن يتم تزويدك بحساب الأطراف الثالثة التي كشفنا لها عن معلوماتك الشخصية؛
أن تكون قادرًا على الطعن في دقة واكتمال معلوماتك الشخصية وتعديلها حسب الاقتضاء؛ و
الحصول على معلومات حول سياساتنا وممارساتنا فيما يتعلق بإدارة المعلومات الشخصية، بما في ذلك: اسم ولقب وعنوان الشخص المسؤول عن سياسات وممارسات الخصوصية لدينا؛ وسائل الوصول إلى المعلومات الشخصية؛ وصف لنوع المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها، بما في ذلك وصف عام لاستخدامها؛ نسخة من أي كتيبات أو معلومات أخرى تشرح سياساتنا أو معاييرنا أو قواعدنا؛ وما هي المعلومات الشخصية المتاحة للمنظمات ذات الصلة.
سياستنا تجاه الأطفال
منتجاتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال أقل من 16 عامًا. إذا علمنا أن طفلًا أقل من 16 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، فسنتخذ الخطوات اللازمة لحذف هذه المعلومات. إذا علمت أن أحد الأطفال قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.
مواقع أخرى
إن توفيرنا لروابط لمواقع أو مواقع أخرى هو من أجل راحتك ولا يعني تأييدنا لهذه المواقع أو المواقع الأخرى أو محتوياتها. ليس لدينا أي سيطرة على هذه المواقع الخارجية أو محتواها، ولا نراجعها، ولا يمكن أن نكون مسؤولين عنها. يرجى العلم أن شروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا لا تنطبق على هذه المواقع الخارجية.
تخزين المعلومات وأمنها
نحن نستعين بمقدمي خدمات استضافة البيانات في الولايات المتحدة لاستضافة المعلومات التي نجمعها، ونستخدم التدابير الفنية لتأمين بياناتك. في حين أننا نطبق ضمانات مصممة لحماية معلوماتك، لا يوجد نظام أمان غير قابل للاختراق، ونظرًا للطبيعة المتأصلة للإنترنت، لا يمكننا ضمان أن البيانات، أثناء النقل عبر الإنترنت أو أثناء تخزينها على أنظمتنا أو في رعايتنا، تكون محمية تمامًا آمنة من تدخل الآخرين.
كم من الوقت نحتفظ بهالمعلومات
تعتمد مدة احتفاظنا بالمعلومات التي نجمعها عنك على نوع المعلومات، كما هو موضح بمزيد من التفاصيل أدناه.بعد مرور هذا الوقت، سنقوم إما بحذف معلوماتك أو إخفاء هويتها، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا(على سبيل المثال، بسبب تخزين المعلومات في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنقوم بتخزين معلوماتك بشكل آمن وعزلها عن أي استخدام آخر حتى الحذف ممكن.
معلومات الحساب: نحتفظ بمعلومات حسابك حتى تقوم بحذف حسابك.نحتفظ أيضًا ببعض معلوماتك حسب الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا، ودعم العمليات التجارية ومواصلة تطوير منتجاتنا وتحسينها.عندما نحتفظ بالمعلومات لتحسين المنتج وتطويره، فإننا نتخذ خطوات لإزالة المعلومات التي تحدد هويتك مباشرة، ونستخدم المعلومات فقط للكشف عن رؤى جماعية حول استخدام منتجاتنا، وليس لتحليل الخصائص الشخصية الخاصة بك على وجه التحديد.
المعلومات التسويقية: إذا اخترت تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية منا، فإننا نحتفظ بالمعلومات حول تفضيلاتك التسويقية ما لم تطلب منا على وجه التحديد حذف هذه المعلومات.
ما لم ينص القانون على خلاف ذلك أو إلى الحد الذي نعتبره ضروريًا بشكل معقول لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا وحقوق مستخدمينا وملكيتهم وسلامتهم، سنقوم بحذف المعلومات الشخصية عندما: (1) لم تعد ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تم جمعها أو معالجتها بطريقة أخرى من أجلها؛ (2) عندما تسحب موافقتك(حيث كانت قانونية المعالجة مبنية على موافقتك) ولا يوجد أي أساس قانوني آخر للمعالجة؛ (3) عندما تعترض على المعالجة ولا توجد أسباب مشروعة للمعالجة؛ و(4) عندما يكون من الضروري الامتثال للالتزامات القانونية.
عدم التعقب
نحن نستخدم أنظمة التحليلات ومقدمي الخدمات الذين يعالجون المعلومات الشخصية المتعلقة بأنشطتك عبر الإنترنت مع مرور الوقت وعبر مواقع الويب أو الخدمات عبر الإنترنت التابعة لجهات خارجية، وقد توفر هذه الأنظمة ومقدمو الخدمات بعضًا من هذه المعلومات لنا.نحن لا نقوم حاليًا بمعالجة أو الالتزام بإشارة "عدم التتبع" الخاصة بأي متصفح ويب أو الآليات المماثلة.
اتصل بنا
يمكنك الاتصال بنا للاستفسارات المتعلقة بحذف معلومات حسابك أو معلوماتك الشخصية(ارجع إلى اختياراتك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية لمزيد من التفاصيل).
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا أو أي خيارات أو حقوق تختار ممارستها، فيرجى الاتصال بـ:
البريد الإلكتروني: info@istanbulairportinfo.com
سوف نقوم بالرد على طلبك أو التحقيق في مشكلتك في أسرع وقت ممكن.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
تحل سياسة الخصوصية هذه محل جميع الإفصاحات السابقة التي ربما قدمناها لك حول ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات فيما يتعلق بخدماتنا.لاستيعاب التغييرات في أعمالنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتقنياتنا والتطورات القانونية، يجوز لنا إضافة أو تغيير أو إزالة أجزاء من سياسة الخصوصية هذه عندما نرى أنه من المناسب القيام بذلك.سيتم نشر الإشعارات والإفصاحات المحدثة على موقعنا.يرجى الرجوع إلى تاريخ السياسة والتحقق مرة أخرى للحصول على التحديثات.